JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang tersebut beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan juga Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab lalu Trip.com. Bekerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon juga keuntungan eksklusif ketika bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama pada Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama di dalam dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif dalam bidang transportasi, kuliner, merchandise, kemudian layanan gaya hidup di dalam pangsa tempat operator beroperasi.
Trip.com lalu Grab menjadi mitra pertama yang digunakan bergabung pada ekosistem ini, menawarkan keuntungan yang dimaksud mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengoptimalkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengumumkan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman dan juga perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, lalu solusi yang tersebut inovatif serta unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com dan juga Grab ketika berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat lalu layanan digital telah dilakukan menjadi bagian integral dari keberadaan kita, teristimewa ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kemudian memberikan nilai lebih lanjut dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang serta jasa utama seperti Trip.com dan juga Grab.
Trip.com: Diskon kemudian Kelebihan Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di dalam pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel serta 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang digunakan memenuhi persyaratan juga akan menikmati peningkatan segera ke status Diamond dalam Trip.com, yang digunakan mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara kemudian upgrade mobil untuk pengiriman bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance lalu Grab bekerja sebanding untuk menghadirkan penawaran lalu diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang akan dirilis pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi serta makanan, lalu dapat diakses dengan mudah melalui perangkat lunak anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di dalam Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan penyelenggaraan smartphone juga internet. Hal ini menjadi sasaran utama Travel Alliance yang digunakan menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di area Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab juga Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang luas dan juga meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara di dalam Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses kemudian biaya tiket pesawat yang mana terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin menggalakkan tren ini dengan memberikan insentif serta keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
