JADDAH – Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) telah terjadi melarang semua bank lokal menggunakan aplikasi mobile arahan instan seperti WhatsApp untuk berinteraksi dengan nasabah.
Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat dikarenakan adanya kegelisahan menghadapi keandalan serta risiko keselamatan pengguna.
Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi lalu komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.
Bank-bank di tempat Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang tambahan aman ketika mengomunikasikan dengan nasabah.
Direkomendasikan agar layanan obrolan segera atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.
Sementara itu, Komite Media Massa lalu Kesadaran Bank Arab Saudi memberi peringatan adanya peningkatan perkara kecurangan yang mana melibatkan penipu yang dimaksud menyamar sebagai organisasi amal serta tokoh warga untuk mengajukan permohonan sumbangan palsu melalui media sosial lalu aplikasi mobile perpesanan.
