JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan serta Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi warga Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel sudah pernah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk melakukan konfirmasi konektivitas, layanan unggulan, juga dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan juga Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin menjamin setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan juga Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang dimaksud signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah terjadi mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km pada berbagai jalur utama juga lokasi strategis.
Pemanfaatan Kecerdasan Buatan lalu Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) di jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian di tempat seluruh Indonesia. Artificial Intelligence digunakan untuk menganalisis permintaan jaringan secara akurat kemudian mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih besar dari 700 titik 5G baru dalam Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel sudah pernah mengoperasikan tambahan dari 2.100 BTS 5G di area 56 kota/kabupaten pada Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap dan juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di tempat titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan juga Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan juga solusi digital untuk memenuhi permintaan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik di tempat aplikasi mobile MyTelkomsel dan juga mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI di area seluruh Indonesia
Telkomsel juga berpartisipasi berkontribusi untuk penduduk melalui acara CSR #SambungkanSenyuman. Inisiatif ini mencakup penyediaan sumber air bersih, sarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid kemudian yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, kemudian bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
