JAKARTA – Kehilangan akses ke akun Facebook dapat jadi pengalaman yang digunakan menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan berbagai informasi pribadi, foto juga video, juga berbagai kenangan lain yang tersebut diunggah secara online.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang digunakan hilang juga lupa kata sandi.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik “Lupa Kata Sandi?”
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda kemungkinan besar akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman pada foto, atau memasukkan kode yang digunakan dikirim ke email atau nomor telepon Anda.
2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain
Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email yang disebutkan untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.
3. Periksa Pengaturan Login di dalam Peralatan Lain
Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook dalam perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login di tempat perangkat tersebut.
Anda mungkin saja dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda.
4. Gunakan Fitur “Temukan Akun Anda”
Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang digunakan kemungkinan besar terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang digunakan sesuai dengan informasi yang tersebut Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.
5. Minta Bantuan Teman
Jika Anda telah lama mengatur “Kontak Terpercaya” dalam Facebook, Anda dapat meminta-minta mereka itu untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode untuk kontak terpercaya Anda, yang tersebut kemudian dapat merekan berikan untuk Anda untuk digunakan pada proses pemulihan akun.
6. Hubungi Pendukung Facebook
Jika semua cara di dalam menghadapi gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook bisa jadi jadi sulit juga memakan waktu.
Tips Tambahan:
Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar pada waktu mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.
Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).
Gunakan perangkat yang dimaksud biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, sebab Facebook mungkin saja akan tambahan mudah mengenali perangkattersebut.
